PROGRAMME SECONDE MAIN

C'est quoi?

Chez Chou, nous nous sommes donné comme mission de ralentir le fast fashion, un chou à la fois. Alors que nos petits grandissent à une vitesse folle, les vêtements qui ne leur vont plus s'empilent. Parfois même, ces vêtements sont neufs ou n'ont été portés qu'une fois. Notre programme de seconde main vous offre la possibilité de nous retourner votre lot acheté neuf, une fois usagé, dans les 12 mois suivant votre achat. Ce programme clé en main vous permet d'économiser significativement et de vous décharger de toutes les étapes de la revente. Nous nous chargeons de remettre à neuf votre lot, de le revaloriser et de lui donner une seconde vie !

Soumettre votre lot

Comment cela fonctionne?

  • 1. Conserver le sac de livraison

    Lors de la réception de votre lot, conservez votre sac de livraison. Celui-ci pourra être réutilisé grâce à sa double bande adhésive lors du retour. Une option plus économique et écologique !

  • 2. Soumettre votre retour

    Lorsque votre lot ne conviendra plus à votre bébé, faites une demande de retour via le formulaire en cliquant sur le bouton ci-dessous ou en vous rendant dans la section "Soumettre votre lot" du site Web. Une fois votre demande reçue, nous vous enverrons une approbation ainsi qu'une étiquette de retour à nos frais dans les 7 jours suivants. Seuls les lots en état d'être revendus seront acceptés.

  • 3. Retourner votre lot

    Retournez-nous votre lot dans le sac de livraison avec l'étiquette de retour préalablement reçue par courriel. Une fois que nous aurons réceptionné votre lot, notre équipe procédera à l'évaluation afin de vérifier l'état général et d'identifier s'il présente des taches permanentes, des trous, etc. Tous les lots préalablement approuvés seront acceptés. Cette étape peut se faire jusqu'à 7 jours ouvrables suivant la réception.

  • 4. Économiser

    Une fois votre lot évalué, vous recevrez par courriel un code à usage unique vous offrant un rabais avantageux de 25 % à 40 % sur l'achat d'un autre lot neuf ou usagé. Le pourcentage de rabais sera établi selon l'état de votre lot: 40 % pour les lots usagés en parfait état, 30 % pour les lots usagés en bon état et 25 % pour les lots usagés avec des vêtements imparfaits.
Soumettre votre lot

Les avantages

✔︎ Encourager l'économie circulaire en donnant une seconde vie à votre lot
✔︎ Profiter d'une solution de revente simple, efficace et clé en main
✔︎ Éviter les plateformes de revente et tous les enjeux qui s'y rattachent
✔︎ Économiser significativement sur l'achat de vêtements de grandes marques de qualité supérieure
✔︎ Contribuer à une économie plus responsable et écologique

Soumettre votre lot

Vous aimeriez nous confier les vêtements de votre chou?

Nous acceptons aussi les lots de vêtements qui n'ont pas été achetés sur la plateforme. Nous avons établi certaines normes de sélection afin de conserver nos standards de qualité. Seuls les vêtements correspondant à ces critères seront acceptés. Confiez-nous la revente des vêtements de votre chou et économisez sur votre achat !

Soumettre mes vêtements usagés