PROGRAMME SECONDE MAIN

C'est quoi?

Chez Chou, nous nous sommes donné comme mission de ralentir le fastfashion, une garde-robe à la foi. Alors que nos petits chous grandissent à une vitesse folle, les vêtements qui ne font plus s'empilent. Parfois même, ces vêtements sont neufs ou n'ont été portés qu'une fois. Notre Programme seconde main vous offre la possibilité de nous retourner vos vêtements achetés neuf, une fois usagé, dans les 12 mois suivant votre achat ainsi que les trésors achetés dans d'autres boutiques, toujours en parfait état. Ce programme clé-en-main vous permet d'économiser significativement et de vous décharger de toutes les étapes de la revente. Nous nous chargeons de remettre à neuf vos vêtements, de les revaloriser et de leur donner une seconde vie!

SOUMETTRE VOS VÊTEMENTS

Comment cela fonctionne?

  • 1. Conserver le sac de livraison

    Lors de la réception de votre lot, conservez votre sac de livraison. Celui-ci pourra être réutilisé grâce à sa double bande adhésive lors du retour. Une option plus économique et écologique !

  • 2. Soumettre votre retour

    Lorsque vos vêtements ne conviendra plus à votre enfant, faites une demande de retour via le formulaire en cliquant sur le bouton ici-bas où en vous rendant sur la section "Soumettre votre lot" du site Web. Une fois votre demande reçue, nous vous enverrons une approbation ainsi qu'une étiquette de retour (partage des frais à 50%) dans les 7 jours suivants. Seuls les lots en état d'être revendus seront acceptés.

  • 3. Envoyer vos vêtements

    Retournez-nous votre lot dans le sac de livraison avec l'étiquette de retour préalablement reçue par courriel. Une fois que nous aurons réceptionné votre lot, notre équipe procédera à l'évaluation afin de vérifier l'état général et d'identifier s'il présente des taches permanentes, des trous, etc.Cette étape peut se faire jusqu'à 15 jours ouvrables suivant la réception.

  • 4. Économiser

    Une fois votre lot évalué et approuvé, vous recevrez par courriel un crédit boutique équivalent à 40% de la valeur de revente de vos vêtements (un crédit de 30% ou 35% peut aussi être offert pour les vêtements en moins bon état nécessitant un travail de revalorisation important). Ce crédit est applicable sur l'ensemble des vêtements neufs ou usagés de la boutique.

Soumettre votre lot

Les avantages

✔︎ Encourager l'économie circulaire en donnant une seconde vie à votre lot
✔︎ Profiter d'une solution de revente simple, efficace et clé en main
✔︎ Éviter les plateformes de revente et tous les enjeux qui s'y rattachent
✔︎ Économiser significativement sur l'achat de vêtements de grandes marques de qualité supérieure
✔︎ Contribuer à une économie plus responsable et écologique

Soumettre votre lot

Vous aimeriez nous confier les vêtements de votre chou?

Nous acceptons aussi les lots de vêtements qui n'ont pas été achetés sur la plateforme. Nous avons établi certaines normes de sélection afin de conserver nos standards de qualité. Seuls les vêtements correspondant à ces critères seront acceptés. Confiez-nous la revente des vêtements de votre chou et économisez sur votre achat !

Soumettre mes vêtements usagés